[发明专利]机器人主动问询方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811276011.7 | 申请日： | 2018-10-30 |
| 公开（公告）号： | CN109447232A | 公开（公告）日： | 2019-03-08 |
| 发明（设计）人： | 常超;李金鑫;林维志;韩伟 | 申请（专利权）人： | 北京猎户星空科技有限公司 |
| 主分类号： | G06N3/00 | 分类号： | G06N3/00;G06Q10/02;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 | 代理人： | 黄志华 |
| 地址： | 100025 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术领域，公开了一种机器人主动问询方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：识别机器人的用户的身份信息；确定与身份信息匹配的服务信息；根据服务信息生成问询语用于机器人播放。本发明实施例提供的技术方案，可由机器人主动识别用户的身份，然后根据识别到的用户身份确定用户可能需要获取的服务，并针对用户可能需要获取的服务生成问询语，使得该服务机器人能够精准、主动地询问用户需要的服务，提升了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 机器人 存储介质 电子设备 服务信息 身份信息 人工智能技术 用户身份确定 服务机器人 服务生成 用户体验 用户需要 主动识别 匹配 播放 服务 询问 身份 | ||
【主权项】：
1.一种机器人主动问询方法，其特征在于，包括：识别机器人的用户的身份信息；确定与所述身份信息匹配的服务信息；根据所述服务信息生成问询语用于机器人播放。
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