[发明专利]一种问答交互方法、装置、设备和存储介质在审
| 申请号： | 201811301418.0 | 申请日： | 2018-11-02 |
| 公开（公告）号： | CN111143519A | 公开（公告）日： | 2020-05-12 |
| 发明（设计）人： | 陈麒昌;徐爽;瞿晓婷;王程乘;庄思待 | 申请（专利权）人： | 顺丰科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 | 代理人： | 郭栋梁 |
| 地址： | 518061 广东省深圳市南山区学府路（以南）*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种问答交互方法、装置、设备和存储介质。该问答交互方法包括：获取用户输入的问题；将所述用户输入的问题与预设的问题模板中的问题进行匹配；当匹配成功时，将所述问题模板中与所述用户输入的问题匹配的问题的答案发送给所述用户；当匹配失败时，计算预设的每个候选回复答案是所述用户输入的问题的答案的概率值；将概率值最高的候选回复答案发送给所述用户。根据本申请实施例的技术方案，能够提高解答问题的效率，而且还能保证与用户交互的回复准确性，提升用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 问答 交互 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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