[发明专利]一种银行交易反欺诈方法及系统、设备和存储介质在审
申请号: | 201811331035.8 | 申请日: | 2018-11-09 |
公开(公告)号: | CN109472610A | 公开(公告)日: | 2019-03-15 |
发明(设计)人: | 廖根健;王燕梅;陈丽霞;王驿;吴舒蓉;郭超年;马胜蓝;程舒晗;王桐森 | 申请(专利权)人: | 福建省农村信用社联合社 |
主分类号: | G06Q20/40 | 分类号: | G06Q20/40;G06Q20/42 |
代理公司: | 福州市鼓楼区京华专利事务所(普通合伙) 35212 | 代理人: | 林晓琴 |
地址: | 350000 福建*** | 国省代码: | 福建;35 |
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摘要: | 本发明提供一种银行交易反欺诈方法,包括:1、客户发起交易;2、对交易进行安全检查;3、计算出该交易的RAIB分数,将RAIB分数与风险等级匹配,并将风险等级与风险门限值进行比较;4、将该交易进行分类,并判断该交易所在的分类器是否存在欺诈风险,若不存在,则返回交易无欺诈风险的结果给银行电子渠道,否则该交易被判定为可疑交易;5、客服通过呼叫中心对质疑的问题向客户进行电话确认,并反馈确认结果;6、验证确认结果,并将验证结果返回给银行电子渠道,如果验证结果为客户没有通过质疑,则该交易被拒绝执行且账号被冻结;否则交易继续执行。本发明还提供一种银行交易反欺诈系统、设备和存储介质,避免银行交易被欺诈。 | ||
搜索关键词: | 交易 银行交易 欺诈 存储介质 确认结果 验证结果 银行电子 客户 等级匹配 风险门限 呼叫中心 继续执行 可疑交易 分类器 返回 客服 安全检查 渠道 判定 冻结 验证 反馈 分类 | ||
【主权项】:
1.一种银行交易反欺诈方法,其特征在于:包括如下步骤:步骤1、客户通过任意一个银行电子渠道发起交易;步骤2、对发起的交易进行安全检查,若该交易通过安全检查,则进入步骤3;若不通过安全检查,则该交易不继续进行;步骤3、线上计算出该交易的RAIB分数,将RAIB分数与风险等级匹配,并将风险等级与风险门限值进行比较,如果风险等级小于风险门限值,返回交易无欺诈风险的结果给对应的银行电子渠道,交易继续进行;如果风险等级不小于风险门限值,将该交易进行线下处理;步骤4、将该交易进行分类,并判断该交易所在的分类器是否存在欺诈风险,若不存在,则返回交易无欺诈风险的结果给银行电子渠道,若存在,则该交易被判定为可疑交易,进入步骤5;步骤5、从客户信息中心中获取客户的信息,根据客户的信息生成质疑的问题;客服通过呼叫中心对质疑的问题向客户进行电话确认,客户确认后将确认结果通过呼叫中心反馈给客服;步骤6、对确认结果进行验证,并将验证结果返回给银行电子渠道,如果验证结果为客户没有通过质疑,则该交易被拒绝执行且账号被冻结;否则交易继续执行。
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