[发明专利]用于车辆的对话服务方法及装置在审

专利信息
申请号: 201811425703.3 申请日: 2018-11-27
公开(公告)号: CN109543019A 公开(公告)日: 2019-03-29
发明(设计)人: 郭涛涛;初敏;缪庆亮;赵昱 申请(专利权)人: 苏州思必驰信息科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/36
代理公司: 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 代理人: 方挺;车江华
地址: 215123 江苏省苏州市苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明公开一种用于车辆的对话服务方法及装置,其中该方法包括:预先基于汽车相关知识建立知识图谱;接收车载终端根据用户语音指令所发送的指令消息,所述指令消息中至少包括车辆身份信息和用户语音指令;根据所述车辆身份信息和所述用户语音指令至少在所述知识图谱中查询用于响应所述用户语音指令的答案;发送所述答案至所述车载终端。本发明实施例的用于车辆的对话服务方法及装置能够用于当用户在车辆上提问与当前车辆相关问题时,能够及时为用户提供答案,满足用户的咨询请求,同时提升了服务效率,还降低了服务成本。
搜索关键词: 用户语音指令 对话服务 车辆身份信息 车载终端 指令消息 答案 图谱 发送 服务成本 服务效率 用户提供 知识建立 咨询请求 查询 提问 响应 汽车
【主权项】:
1.一种用于车辆的对话服务方法,包括:预先基于汽车相关知识建立知识图谱;接收车载终端根据用户语音指令所发送的指令消息,所述指令消息中至少包括车辆身份信息和用户语音指令;根据所述车辆身份信息和所述用户语音指令至少在所述知识图谱中查询用于响应所述用户语音指令的答案;发送所述答案至所述车载终端。
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