[发明专利]信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 201811445113.7 | 申请日： | 2018-11-29 |
| 公开（公告）号： | CN109712001A | 公开（公告）日： | 2019-05-03 |
| 发明（设计）人： | 张翔;刘媛源;郑子欧;于修铭;汪伟;肖京 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 王宁 |
| 地址： | 518033 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种信息推荐方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法根据客户信息推荐指令获取业务人员的地域信息，根据业务人员标识向数据库获取业务人员标识已完成交易的订单信息，根据地域信息及已完成交易的订单信息，确定潜在客户的地域范围，根据已完成交易的订单信息及潜在客户的地域范围，获取预选客户的信息，将预选客户的信息与业务信息进行组合，生成各预选客户的画像标签；基于客户画像通过将各画像标签输入推荐模型，推荐模型可以根据组合的各画像标签与该业务人员所擅长的领域进行匹配，根据匹配结果确定符合业务人员的客户信息，从而将该画像标签对应的客户信息推荐给该业务人员。无需业务人员花时间去筛选客户，提高了工作效率。 | ||
| 搜索关键词： | 画像 订单信息 客户信息 标签 客户 计算机设备 存储介质 地域信息 潜在客户 人员标识 信息推荐 交易 工作效率 匹配结果 业务信息 指令获取 地域 匹配 数据库 筛选 申请 | ||
【主权项】：
1.一种信息推荐方法，包括：获取终端发送的客户信息推荐请求，所述客户信息推荐请求携带有业务人员标识；根据所述客户信息推荐请求，获取所述业务人员标识对应的业务信息，所述业务信息包括业务人员所在的地域信息；根据所述业务人员标识向数据库获取业务人员已完成交易的订单信息；根据所述地域信息及所述已完成交易的订单信息，确定潜在客户的地域范围；根据所述已完成交易的订单信息及所述潜在客户的地域范围，获取预选客户的信息；将所述预选客户的信息与所述业务信息进行组合，生成所述预选客户的画像标签；将各所述画像标签输入基于业务人员的历史订单信息数据训练的推荐模型，得到向所述业务人员推荐的目标客户。
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