[发明专利]一种医院后勤员工的幸福感指数计算方法

摘要

一种医院后勤员工的幸福感指数计算方法，属于数据挖掘领域，通过对医院后勤数据的分析以及现场实际数据的采集，提出了医院繁忙程度指数、医院基础硬件指数、任务饱和程度指数、任务密集程度指数、员工薪酬指数等六大指标来对医院后勤员工的幸福感指数进行分析和计算。基于医院后勤运送数据结合医院现场实际基础建设情况的计算方法较之传统的幸福感指数计算方法更具可行性和准确性，更加直观的体现了员工的工作情况和工作环境，突出“以人为本”和“数据驱动”的管理理念。

主权项

1.一种医院后勤员工的幸福感指数计算方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：S1：获得关于医院后勤运送任务及后勤运送员工的数据并进行合理地处理和清洗；S2：利用数据中每条记录的开始时间和结束时间，计算出每个运送任务的执行时间；S3：计算医院后勤运送任务的繁忙程度，用所在医院的月平均任务数来刻画，由于每个月存在人员浮动，即用每月有效总任务数除以每个月实际在岗人数，再将每个月人均任务数取平均；S4：采集医院基础硬件信息得到指数，将医院的基础设施分为高、中、低三个等级；S5：计算医院后勤运送任务的饱和度指数，所刻画的指数与实际工作的时间成正比，与在岗总天数成反比，根据实际情况在接近零的范围内，饱和指数变化较小，而在接近值1得情况下，饱和指数需要呈爆炸性增长，故本模型采取修改正切函数；S6：计算医院后勤劳动的密集程度指数，根据统计信息，取任务较多的时间段为繁忙时间段，如图2所示。所刻画的指数等于该员工在高峰所做的任务占总任务的占比；S7：采集员工的工资待遇信息得到薪酬指数,（薪酬指数直接与月工资成正比）S8：计算医院后勤运送任务合理程度指数，该指数数值等于繁忙程度指数、任务饱和度指数、劳动的密集程度指数加权和的负e指数，S9：计算医院后勤员工幸福感指数，该指数数值等于工资数值除以任务合理程度，再与医院的基础设施指数进行加和计算。