[发明专利]客户智能推送方法在审
申请号: | 201811481401.8 | 申请日: | 2018-12-05 |
公开(公告)号: | CN109741084A | 公开(公告)日: | 2019-05-10 |
发明(设计)人: | 陈巧芬;孔志健;林涛 | 申请(专利权)人: | 肇庆市诚一网络技术有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 | 代理人: | 张清彦 |
地址: | 526060 广东省肇庆市前进南路*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种客户智能推送方法,包括如下步骤:A)通过客户管理系统APP获取需求方的行为信息;所述行为信息至少包括搜索词、搜索词的输入次数、所访问页面的关键词、所访问页面的停留时间、所访问页面的访问次数中的任一种;B)所述客户管理系统APP根据所述行为信息,生成所述需求方的兴趣特征;所述兴趣特征包括兴趣关键词及各兴趣关键词所对应的权重;C)所述客户管理系统APP根据所述兴趣特征进行检索,从云端服务器中获取相匹配的客户信息,并将所述客户信息推送给所述需求方。实施本发明的客户智能推送方法,具有以下有益效果:能向需求方智能推荐客户。 | ||
搜索关键词: | 客户管理系统 客户智能 兴趣特征 行为信息 推送 兴趣关键词 客户信息 搜索词 访问 云端服务器 智能推荐 权重 匹配 检索 停留 客户 | ||
【主权项】:
1.一种客户智能推送方法,其特征在于,包括如下步骤:A)通过客户管理系统APP获取需求方的行为信息;所述行为信息至少包括搜索词、搜索词的输入次数、所访问页面的关键词、所访问页面的停留时间、所访问页面的访问次数中的任一种;B)所述客户管理系统APP根据所述行为信息,生成所述需求方的兴趣特征;所述兴趣特征包括兴趣关键词及各兴趣关键词所对应的权重;C)所述客户管理系统APP根据所述兴趣特征进行检索,从云端服务器中获取相匹配的客户信息,并将所述客户信息推送给所述需求方。
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