[发明专利]一种对话分类方法、装置、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811492497.8 申请日: 2018-12-06
公开(公告)号: CN111291178A 公开(公告)日: 2020-06-16
发明(设计)人: 张康利 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G06F16/35 分类号: G06F16/35;G06K9/46;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 北京超成律师事务所 11646 代理人: 邓超
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明对话分类方法、装置、电子设备及存储介质,属于数据处理技术领域。该方法包括:获取针对目标事件的对方各方的对话记录;对对话记录中的每句话进行文本特征提取,得到对应的文本特征;使用预设的网络模型对文本特征进行时序特征提取,得到包含时序特征的输出特征;对输出特征进行分类,得到表征目标事件的责任方的分类结果。本申请实施例中,对对话记录中的每句话进行文本特征提取,在得到对应的文本特征后,还要将句子之间的时序特征考虑进去,也即使用预设的网络模型对文本特征进行时序特征提取,得到包含时序特征的输出特征,然后再基于输出特征进行对话分类,这样能最大限度的还原对话场景,提高分类的准确性和可靠性。
搜索关键词: 一种 对话 分类 方法 装置 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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