[发明专利]一种订单处理方法、系统和无人零售设备、终端在审
| 申请号： | 201811519708.2 | 申请日： | 2018-12-12 |
| 公开（公告）号： | CN109767286A | 公开（公告）日： | 2019-05-17 |
| 发明（设计）人： | 吕秀凤;戴江;季涛 | 申请（专利权）人： | 合肥美的智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G07F11/02 |
| 代理公司： | 北京友联知识产权代理事务所(普通合伙) 11343 | 代理人： | 尚志峰;汪海屏 |
| 地址： | 230088 安徽省合肥*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种订单处理方法、订单处理系统、无人零售设备、终端和一种计算机可读存储介质。本发明提供的一种订单处理方法，包括：在第一预设时间内接收到取货请求及对应的取货条码时，当取货条码与无人零售设备内的预定商品相对应的取货条码相一致，则根据预定订单信息进行扣款；当取货条码与无人零售设备内的预定商品相对应的取货条码不一致，则按照预设赔偿方式进行赔偿。本发明提供的订单处理办法，当判断为商品被其他用户误取，无人零售设备内不存在与该用户取货条码相对应的预定商品，则按照预设赔偿方式对该用户进行赔偿，最大程度减小用户的损失，从而提升用户满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 取货 条码 零售设备 订单处理 预设 计算机可读存储介质 订单处理系统 终端 用户满意度 程度减小 订单信息 不一致 | ||
【主权项】：
1.一种订单处理方法，其特征在于，所述订单处理方法包括：在第一预设时间内接收到取货请求及对应的取货条码，所述取货条码与无人零售设备内的预定商品相对应的取货条码相一致，则根据预定订单信息进行扣款；所述取货条码与所述无人零售设备内的预定商品相对应的取货条码不一致，则按照预设赔偿方式进行赔偿。
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