[发明专利]崩溃信息处理方法及装置有效
| 申请号： | 201811531417.5 | 申请日： | 2018-12-14 |
| 公开（公告）号： | CN109669795B | 公开（公告）日： | 2022-02-22 |
| 发明（设计）人： | 王茂军;李涛 | 申请（专利权）人： | 麒麟合盛网络技术股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 | 代理人： | 姜凤岩;南霆 |
| 地址： | 100085 北京市海淀区信息路2号（北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供了一种崩溃信息处理方法及装置，涉及软件工程技术领域。该方法包括：获取运行在多个客户端上的目标应用程序的多条崩溃信息，崩溃信息包括崩溃内容信息以及目标应用程序在客户端上的运行环境信息；对崩溃信息进行解析获取对应的崩溃内容信息以及运行环境信息，并基于崩溃内容信息生成崩溃信息的标识信息；基于运行环境信息以及标识信息确定目标应用程序的崩溃信息与运行环境信息的各项信息对应的分布特征；基于对应的分布特征确定所述目标应用程序的崩溃热点信息，其中，运行环境信息包括客户端上的操作系统信息、目标应用程序的版本信息以及客户端的硬件信息。本申请实施例能够自动高效地确定目标应用程序经常发生崩溃的环节。 | ||
| 搜索关键词： | 崩溃 信息处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种崩溃信息处理方法，其特征在于，包括：获取运行在多个客户端上的目标应用程序的多条崩溃信息，所述崩溃信息包括崩溃内容信息以及所述目标应用程序在所述客户端上的运行环境信息；对所述崩溃信息进行解析获取对应的崩溃内容信息以及运行环境信息，并基于所述崩溃内容信息生成所述崩溃信息的标识信息；基于所述运行环境信息以及所述标识信息确定所述目标应用程序的所述崩溃信息与所述运行环境信息的各项信息对应的分布特征；基于所述目标应用程序的所述崩溃信息与所述运行环境信息的各项信息对应的分布特征确定所述目标应用程序的崩溃热点信息，其中，所述运行环境信息包括所述客户端上的操作系统信息、所述目标应用程序的版本信息以及所述客户端的硬件信息。
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