[发明专利]一种情绪识别方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 201811594128.X | 申请日: | 2018-12-25 |
公开(公告)号: | CN111368590A | 公开(公告)日: | 2020-07-03 |
发明(设计)人: | 李海波 | 申请(专利权)人: | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
主分类号: | G06K9/00 | 分类号: | G06K9/00;G06N3/04;G06N3/08 |
代理公司: | 北京超成律师事务所 11646 | 代理人: | 邓超 |
地址: | 100193 北京*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供了一种情绪识别方法、装置、电子设备及存储介质,该方法包括:获取目标对象在提供服务期间的多张第一面部图像;利用预先建立的机器学习识别模型对所述多张第一面部图像进行处理,获得每张第一面部图像对应的第一情绪;根据第一情绪确定目标对象的第一目标情绪。装置用于执行上述方法。本发明实施例通过采用预先建立的识别模型对目标对象在提供服务过程中的面部情绪,使得能够获知目标对象在提供服务期间的情绪,为后续对司机状态的监控以及投诉判定提供了依据。 | ||
搜索关键词: | 一种 情绪 识别 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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