[发明专利]一种语音对话历史消息记录方法、装置及系统在审
申请号: | 201811624245.6 | 申请日: | 2018-12-28 |
公开(公告)号: | CN109462546A | 公开(公告)日: | 2019-03-12 |
发明(设计)人: | 徐寅;谢鑫 | 申请(专利权)人: | 苏州思必驰信息科技有限公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58;G10L15/22;G10L15/26;G10L15/30 |
代理公司: | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 | 代理人: | 方挺;车江华 |
地址: | 215123 江苏省苏州市苏*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | 本发明公开一种语音对话历史消息记录方法、装置及系统,其中,本发明公开的该方法通过对接收到的用户语音音频信息进行解析识别,得到用户语音内容,并根据所述语音内容,组织对应的回答信息后,将所述用户语音内容、所述回答格式化并传输至消息队列中,以及从所述消息队列中取出所述用户语音内容、所述回答,并存储至表格存储中,实现从语音对话历史消息的产生、传送、存储,以及当用户查阅语音对话历史消息时,通过接收并根据来自语音交互终端的对话信息查阅请求,从表格存储中筛选出用户要查阅的历史消息,供用户使用。这种对历史消息的产生、传送、存储的记录方式,不会增加语音交互服务过程中产生的超载现象。 | ||
搜索关键词: | 历史消息 用户语音 语音对话 装置及系统 表格存储 消息队列 语音交互 存储 传送 格式化 对话信息 服务过程 回答信息 记录方式 音频信息 用户查阅 用户使用 语音内容 记录 解析 取出 超载 终端 筛选 传输 | ||
【主权项】:
1.一种语音对话历史消息记录方法,其特征在于,所述方法包括:接收来自语音交互终端的用户语音音频信息;对所述用户语音音频信息进行解析识别,得到用户语音内容,并根据所述用户语音内容,组织与所述用户语音内容对应的回答;将所述用户语音内容、所述回答格式化后,传输至消息队列中;从所述消息队列中取出所述用户语音内容、所述回答,并存储至表格存储中。
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