[发明专利]售后救援派单方法、设备、存储介质及装置在审
申请号: | 201811629839.6 | 申请日: | 2018-12-28 |
公开(公告)号: | CN109784947A | 公开(公告)日: | 2019-05-21 |
发明(设计)人: | 李思江;姚远 | 申请(专利权)人: | 上汽通用五菱汽车股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q10/06 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 胡海国 |
地址: | 545007 广西壮*** | 国省代码: | 广西;45 |
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摘要: | 本发明公开了一种售后救援派单方法、设备、存储介质及装置,该方法包括:接收到救援业务请求时,获取需救援客户的位置信息;根据所述位置信息,在设定范围内匹配出可派单技师;向所述可派单技师发送派单业务信息。如此,实现了救援服务的自动派单,提高救援效率和用户体验。 | ||
搜索关键词: | 救援 存储介质 救援服务 救援效率 业务请求 用户体验 单业务 匹配 发送 客户 | ||
【主权项】:
1.一种售后救援派单方法,其特征在于,所述售后救援派单方法包括:接收到救援业务请求时,获取需救援客户的位置信息;根据所述位置信息,在设定范围内匹配出可派单技师;向所述可派单技师发送派单业务信息。
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