[实用新型]坐席卡、主机设备及坐席卡控制系统有效
| 申请号： | 201820318153.4 | 申请日： | 2018-03-07 |
| 公开（公告）号： | CN208316929U | 公开（公告）日： | 2019-01-01 |
| 发明（设计）人： | 陈鹏华;吴中友;白苏诚;谢信珍;方小伟 | 申请（专利权）人： | 科大讯飞股份有限公司 |
| 主分类号： | H04R1/08 | 分类号： | H04R1/08;G09F9/00;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 史翠;王宝筠 |
| 地址： | 230031 安徽*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本实用新型提供了一种坐席卡、主机设备及坐席卡控制系统，该坐席卡包括处理电路、第一显示屏、第二显示屏、通讯模块、麦克风和音频输出接口。该坐席卡通过显示屏显示坐席人员的姓名等相关信息，通过主机更改坐席卡所显示的内容，无需更换整个坐席卡，从而减少了工作人员的工作量；同时，避免了纸质坐席卡产生的资源浪费。而且，该坐席卡能够通过麦克风采集音频信号，处理电路对该音频信号进行处理后传输至音频输出接口，进而由于音频输出接口连接的音频输出设备播放该音频信号。将麦克风集成于坐席卡中，无需在桌面上单独摆放麦克风，从而降低了工作人员布置和整理会场的工作量。 | ||
| 搜索关键词： | 坐席卡 麦克风 音频输出接口 处理电路 控制系统 音频信号 主机设备 显示屏 工作量 采集音频信号 音频输出设备 本实用新型 显示屏显示 通讯模块 相关信息 坐席 纸质 主机 摆放 播放 传输 会场 | ||
【主权项】：
1.一种坐席卡，其特征在于，包括：处理电路、第一显示屏、第二显示屏、通讯模块、麦克风和音频输出接口；所述处理电路与所述通讯模块电连接，所述处理电路通过所述通讯模块接收主机设备发送待显示内容，所述待显示内容包括坐席人员信息和其它相关信息；所述第一显示屏与所述处理电路电连接，接收并显示所述坐席人员信息；所述第二显示屏与所述处理电路电连接，接收并显示所述其它相关内容；所述麦克风与所述处理电路电连接，采集音频信号并传输至所述处理电路；所述处理电路对所述音频信号处理后输出处理后的音频信号，将所述处理后的音频信号经由所述音频输出接口输出。
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