[实用新型]一种自反馈门锁系统有效
申请号: | 201821919795.6 | 申请日: | 2018-11-20 |
公开(公告)号: | CN209891859U | 公开(公告)日: | 2020-01-03 |
发明(设计)人: | 许小阳;钟桂鑫;孟宪军 | 申请(专利权)人: | 北京千丁互联科技有限公司 |
主分类号: | E05B47/00 | 分类号: | E05B47/00;E05B49/00;E05B45/06;G07C9/00 |
代理公司: | 11371 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人: | 梁斌 |
地址: | 102300 北京市门头沟区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本实用新型提供一种自反馈门锁系统,该系统包括:至少一门锁设备、网关和社区服务终端,每一所述门锁设备包括自检模块、与自检模块连接的非蜂窝通信模块和多个功能模块;自检模块用于对多个功能模块进行故障检测,并在检测出故障时通过网关发送对应的故障信息到社区服务终端;社区服务终端用于接收故障信息并将包含故障信息和社区信息的报修信息发送到售后服务终端。根据本实用新型的技术方案,可以实现门锁设备的功能模块自检及故障定位,并在检测出故障时能将对应的故障信息主动反馈到管理处而不需要用户进行人为报修,还可缩减设备故障的发现时间和功能模块的故障定位时间,大大提高了用户体验。 | ||
搜索关键词: | 故障信息 门锁设备 社区服务 自检模块 终端 本实用新型 故障定位 网关 蜂窝通信模块 故障检测 门锁系统 模块自检 社区信息 售后服务 缩减设备 用户体验 主动反馈 自反馈 检测 发送 发现 | ||
【主权项】:
1.一种自反馈门锁系统,其特征在于,包括:至少一门锁设备、网关和社区服务终端,每一所述门锁设备包括自检模块、与所述自检模块连接的非蜂窝通信模块和多个功能模块;每一所述门锁设备通过所述非蜂窝通信模块与所述网关连接;所述网关与所述社区服务终端通信连接;/n每一门锁设备的自检模块用于对所述多个功能模块进行故障检测,并在检测出故障时通过所述网关发送对应的故障信息到所述社区服务终端,其中,所述故障信息包含对应的故障代码和所述门锁设备的编号信息;/n所述社区服务终端用于接收所述故障信息并将包含所述故障信息和社区信息的报修信息发送到售后服务终端。/n
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