[发明专利]使用隐式反馈优化数字助理的对话策略决策有效
| 申请号： | 201880031793.X | 申请日： | 2018-04-24 |
| 公开（公告）号： | CN110637339B | 公开（公告）日： | 2023-05-09 |
| 发明（设计）人： | B·汤姆森;D·J·范迪克;G·弗拉兹格罗;S·弗利亚斯德尔加多;T·冈特;T·D·沃伊斯;T·P·赫尔加森;S·J·杨;D·欧西格德哈;D·卡普兰 | 申请（专利权）人： | 苹果公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/18;H04N21/233;H04N21/239;H04N21/414;H04N21/422;H04N21/482;G10L13/00;G10L15/02;G10L15/30 |
| 代理公司： | 北京市汉坤律师事务所 11602 | 代理人： | 陈新;吴丽丽 |
| 地址： | 美国加利*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 提供了使用隐式反馈优化数字助理的对话策略决策的系统和过程。在示例性过程中，接收用户话语。基于该用户话语的文本表示，确定对应于该用户话语的一个或多个用户意图。基于该一个或多个用户意图的信度状态和策略模型从多个候选策略操作中选择策略操作。执行该策略操作，包括输出该策略操作的结果以供呈现。基于在执行该策略操作之后是否检测到预先确定的一种或多种类型的隐式用户反馈来确定该策略操作的成功分数。使用所确定的成功分数对该策略模型的一组参数值进行修改。 | ||
| 搜索关键词： | 使用 反馈 优化 数字 助理 对话 策略 决策 | ||
【主权项】：
1.一种方法，包括：/n在具有存储器和一个或多个处理器的电子设备处：/n接收用户话语；/n基于所述用户话语的文本表示，确定对应于所述用户话语的一个或多个用户意图；/n确定所述一个或多个用户意图的信度状态，其中所述信度状态对应于多个候选策略操作；/n基于所述信度状态和策略模型，从所述多个候选策略操作中选择策略操作；/n执行所述策略操作，包括输出所述策略操作的结果以供呈现；/n基于在执行所述策略操作之后是否检测到多种类型的用户输入中的一种来确定所述策略操作的成功分数，其中所述多种类型的用户输入各自为除对结构化设备查询的响应之外的一种类型的用户输入；以及/n根据所确定的成功分数来对所述策略模型的一组参数值进行修改。/n
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