[发明专利]顺序管理系统、顺序管理装置及程序

摘要

能够根据实际状况自动地变更按序等候组的按序等候状况。顺序管理系统(1000)管理设施中的按序等候，具备：顺序管理终端(200)，其受理设施中的按序等候的登记；按序等候状况管理部(120)，其管理所登记的按序等候组的识别信息和按序等候状况；设备指定部(120)，其从设施的多个设备中指定对已轮到顺序的按序等候组进行引导的设备；拍摄装置(400)，其分别设置于多个设备，拍摄被引导来的按序等候组的识别信息；判断部(120)，其基于由拍摄装置(400)拍摄得到的图像来判断被引导到各设备的按序等候组是否已退出；以及按序等候状况更新部(120)，在判断为被引导到各设备的按序等候组已退出的情况下，该按序等候状况更新部更新该按序等候组的按序等候状况。