[发明专利]会话调度助理计算系统中的自然语言处理和分析有效
| 申请号： | 201880060965.6 | 申请日： | 2018-06-25 |
| 公开（公告）号： | CN111133724B | 公开（公告）日： | 2022-10-14 |
| 发明（设计）人： | B·G·郑;A·蒙罗伊-埃尔南德斯;T·D·纽曼;M·L·D·卡瓦略内图;M·B·帕尔玛;P·巴塔查里亚;J·B·克兰肖;C·Y-C·李 | 申请（专利权）人： | 微软技术许可有限责任公司 |
| 主分类号： | H04L51/046 | 分类号： | H04L51/046;H04L51/02;G06F16/332 |
| 代理公司： | 永新专利商标代理有限公司 72002 | 代理人： | 李光颖 |
| 地址： | 美国华*** | 国省代码： | 暂无信息 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 用于辅助提供服务的软件代理从尝试使用所述软件代理的用户集合接收通信。所述通信包括与所述软件代理交互的通信和不与所述软件代理交互的通信。所述软件代理对所有通信执行自然语言处理，以识别诸如用户情感、用户关注点或消息内容中的其他项目的事物，并且还识别用户所采取的动作以获得对软件代理的用户满意度的量度。然后，基于识别出的对软件代理的用户满意度来生成一个或多个动作信号。 | ||
| 搜索关键词： | 会话 调度 助理 计算 系统 中的 自然语言 处理 分析 | ||
【主权项】：
暂无信息
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