[发明专利]用于电信代理的动态脚本有效
| 申请号： | 201880066062.9 | 申请日： | 2018-09-06 |
| 公开（公告）号： | CN111542852B | 公开（公告）日： | 2023-08-22 |
| 发明（设计）人： | 香农·科普兰 | 申请（专利权）人： | 埃森哲环球解决方案有限公司 |
| 主分类号： | G06F8/30 | 分类号： | G06F8/30;G06F9/445;G06F16/2458;G06F16/28;G06F16/242 |
| 代理公司： | 北京市金杜律师事务所 11256 | 代理人： | 张维;刘美辰 |
| 地址： | 爱尔兰*** | 国省代码： | 暂无信息 |
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| 摘要： | 本发明的实施例包括用于电信代理的动态脚本引擎，其包括：统计引擎，其被配置为在电话销售期间从一个或多个远程行业资源接收实时行业趋势数据，根据行业趋势数据和当前产品创建当前行业得分，所述当前产品可用于主动呼叫中的客户，以及将当前行业得分发送到脚本生成器；以及脚本生成器，其被配置为从统计引擎接收当前行业得分，并且在所述电话销售期间根据所述行业得分实时地动态地对要由销售代理读取给所述客户的动态脚本的一个或多个语句进行重新排序。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 电信 代理 动态 脚本 | ||
【主权项】：
暂无信息
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