[发明专利]对物流服务评价进行地域差异修正的方法和系统在审
| 申请号： | 201910091946.6 | 申请日： | 2019-01-30 |
| 公开（公告）号： | CN111507548A | 公开（公告）日： | 2020-08-07 |
| 发明（设计）人： | 罗丹;方旭;张丹;许斯旗;闫寒;李琳;姜易佳;金晶 | 申请（专利权）人： | 顺丰科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 | 代理人： | 胡少青 |
| 地址： | 518061 广东省深圳市南山区学府路（以南）*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请公开了一种对物流服务评价进行地域差异修正的方法和系统，所述方法包括：确定物流企业对所属员工的服务评价指标；采用TOPSIS方法获取物流企业对不同地区所属员工的服务评价的地域差异修正系数；以及利用所述地域差异修正系数对所述服务评价进行修正。根据本申请的实施例，通过采用TOPSIS方法对因地域差异影响取值的指标进行处理，使得物流员工服务评价指标获得地域通用性，使得评价体系更为公平。 | ||
| 搜索关键词： | 物流 服务 评价 进行 地域 差异 修正 方法 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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