[发明专利]一种来电接听方法及装置有效
| 申请号： | 201910097915.1 | 申请日： | 2019-01-31 |
| 公开（公告）号： | CN109672786B | 公开（公告）日： | 2021-08-20 |
| 发明（设计）人： | 龚思颖;张伟萌 | 申请（专利权）人： | 北京蓦然认知科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04M3/493;H04M1/72448;H04W4/12;H04W12/06 |
| 代理公司： | 北京智丞瀚方知识产权代理有限公司 11810 | 代理人： | 杨乐 |
| 地址： | 100083 北京市海淀区学院*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种来电接听方法，该方法包括以下步骤：步骤101、终端接收到来电呼叫时，语音助手自动接通来电；步骤103、语音助手根据预设槽位记录来电号码和/或来电号码的语音内容，将相关内容填入与预设槽位对应的槽位值，与来电号码进行对话。该方法可以实现语音助手智能处理来电的功能，语音助手可以与来电号码进行多轮智能对话，获取来电意图，根据需要解答来电号码的问题，使得对于一些需要紧急处理的事项可以及时答复来电用户，帮助用户解决骚扰电话，提升智能来电的人性化，提高用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 来电 接听 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种来电接听方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：步骤101、终端接收到来电呼叫时，语音助手自动接通来电；步骤103、语音助手根据预设槽位记录来电号码和/或来电号码的语音内容，将相关内容填入与预设槽位对应的槽位值，与来电号码进行对话。
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