[发明专利]AI智能快递在审

专利信息
申请号: 201910199515.1 申请日: 2019-03-15
公开(公告)号: CN109934540A 公开(公告)日: 2019-06-25
发明(设计)人: 杨勇良;黄战星 申请(专利权)人: 杨勇良
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q50/12
代理公司: 北京拉沃科创知识产权代理事务所(普通合伙) 11745 代理人: 陈永宁
地址: 455000 河南省安阳市龙安*** 国省代码: 河南;41
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摘要: 发明公开了AI智能快递,包括:步骤一:利用AI技术定制订单信息条码;步骤二:利用AI技术按不同所属地区分发快递;步骤三:利用AI技术将包裹分发至所属地区的快递员手中;步骤四:AI技术根据订单条码信息中的地址自动绘制地图、编辑路径;设置提前通知时间,通知收件人前来取件;步骤五:快递员根据人机对话结果判断取件人是否能准时取件,并通过拨打收件人的虚拟电话号码沟通,按需更改取件人的取件时间或者取件方式。本发明能够解决快递行业信息安全存在隐患,配送效率低等问题,利用AI技术处理订单信息并制定落实配送计划,有利于保护客户信息安全,提高配送效率。
搜索关键词: 快递 取件 配送 订单信息 所属地区 收件 分发 虚拟电话号码 技术处理 结果判断 客户信息 人机对话 条码信息 效率低等 行业信息 智能 拨打 条码 绘制 安全 制定
【主权项】:
1.AI智能快递,其特征在于,包括:步骤一:利用AI技术定制订单信息条码,将订单信息条码粘贴在包裹上;步骤二:利用AI技术自动识别订单信息条码中的所属地区编码并按不同所属地区分发快递;步骤三:利用AI技术将包裹分发至所属地区的快递员手中;步骤四:AI技术根据订单条码信息中的地址自动绘制地图、编辑路径并发至快递员的移动设备上;同时,利用AI技术设置提前通知时间,后台设置的AI机器人会在快递员到达之前与收件人进行人机对话,并通知收件人前来取件;AI机器人还会将快递员实时位置、工号以及联系方式推送给取件人;取件人在接到通知后,可以通过虚拟号码或者真实号码联系快递员提前取件;步骤五:快递员到达目的地之前,AI机器人会把人机对话的结果以文字形式发送至快递员的移动设备上,快递员根据人机对话结果判断取件人是否能准时取件,并通过拨打收件人的虚拟电话号码与收件人沟通,按需更改派件时间或者取件人的取件方式。
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