[发明专利]基于微表情的呼叫方法、装置、计算机设备及存储介质

摘要

本发明公开了一种基于微表情的呼叫方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：接收客户端发送的采集数据；对视频图像进行面部情绪识别，得到目标用户的情绪状态；对体征指标数据进行检测，所述目标用户的体征状态；若所述目标用户的情绪状态所述目标用户的情绪异常，或者所述目标用户的体征状态所述目标用户的体征异常，所述客户端发送预设的询问语音；所述客户端返所述答复语音，对答复语音进行文本转换，得到答复语音对应的答复文本；对答复文本进行语义识别，并根据语义识别结果确定目标呼叫信息；根据所述呼叫对象确定目标医务人员，并按照呼叫方式呼叫目标医务人员。本发明的技术方案提高了医疗监护的自动化水平和智能化水平。

主权项

1.一种基于微表情的呼叫方法，其特征在于，所述基于微表情的呼叫方法包括：接收客户端发送的采集数据，其中，所述采集数据包括目标用户的视频图像和体征指标数据；使用预设的微表情识别模型对所述视频图像进行面部情绪识别，得到所述目标用户的情绪状态；使用预设的指标检测模型对所述体征指标数据进行检测，得到所述目标用户的体征状态；若根据所述目标用户的情绪状态确定所述目标用户的情绪异常，或者根据所述目标用户的体征状态确定所述目标用户的体征异常，则向所述客户端发送预设的询问语音，以使所述客户端采集所述目标用户的答复语音；接收所述客户端返回的所述答复语音，并使用预设的语音识别模型，对所述答复语音进行文本转换，得到所述答复语音对应的答复文本；使用预设的语义识别模型对所述答复文本进行语义识别，并根据语义识别结果确定目标呼叫信息，其中，所述目标呼叫信息包括呼叫对象和呼叫方式；根据所述呼叫对象确定目标医务人员，并按照所述呼叫方式呼叫所述目标医务人员。