[发明专利]一种机票购买失败原因的诊断方法有效
| 申请号： | 201910203317.8 | 申请日： | 2019-03-18 |
| 公开（公告）号： | CN109977284B | 公开（公告）日： | 2023-07-14 |
| 发明（设计）人： | 刘小雷;李阳;李尚锦 | 申请（专利权）人： | 深圳市活力天汇科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/951 | 分类号： | G06F16/951;G06F16/17 |
| 代理公司： | 北京中北知识产权代理有限公司 11253 | 代理人： | 卢业强 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山区粤海街道高新*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开一种机票购买失败原因的诊断方法。所述方法包括：获取任一用户A购票失败时输入的检索航线O‑D‑T和检索时间t；根据相近日期同一航线O‑D‑T的检索日志，计算检索有结果的概率；根据相近时间出发地为O、目的地为D出发日期为T的前后几天的检索日志，计算检索有结果的概率；根据相近时间用户A的所有检索日志，计算检索失败的概率；根据相近时间用户A的爬虫日志，计算爬虫失败的概率；计算总概率并通过比较总概率与设定阈值的大小判断购票失败是否由平台业务异常所致。当用户搜索机票出现无结果返回的情况时，应用本发明所述方法能够迅速诊断此现象是否由平台业务异常所致，有助于业务人员及时响应处理问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 机票 购买 失败 原因 诊断 方法 | ||
【主权项】：
1.一种机票购买失败原因的诊断方法，其特征在于，包括以下步骤：步骤1，获取任一用户A购票失败时输入的检索航线O‑D‑T和检索时间t，O‑D‑T表示出发地为O、目的地为D、出发日期为T；步骤2，根据相近日期同一航线O‑D‑T的所有检索日志，计算检索有结果的概率P1；相近时间为t的前后一段时间；步骤3，根据相近时间出发地为O、目的地为D出发日期为T的前后几天的所有检索日志，计算检索有结果的概率P2；步骤4，根据相近时间用户A的所有检索日志，计算检索失败的概率P3；步骤5，根据相近时间用户A的爬虫日志，计算爬虫失败的概率P4；步骤6，计算总概率![]()
ki为第i个概率Pi的权重，![]()
N为概率条数，如果总概率大于设定的阈值，则购票失败由平台业务异常所致。
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