[发明专利]多轮人机交互方法、系统、计算机及介质在审

专利信息
申请号: 201910221858.3 申请日: 2019-03-22
公开(公告)号: CN109977209A 公开(公告)日: 2019-07-05
发明(设计)人: 宋亚楠;邱楠;严汉明;梁剑华;邹创华;邓婧文;丁玉龙;程谦;彭旺友 申请(专利权)人: 深圳狗尾草智能科技有限公司;深圳琥珀虚颜智能科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F17/27
代理公司: 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 代理人: 占丽君
地址: 518017 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供的多轮人机交互方法、系统、计算机及介质,该方法当检测到用户当前一轮会话结束时,对用户下轮会话的用户意图进行预测;如果用户下轮会话的用户意图与当前一轮会话的用户意图相同时,将当前一轮会话的会话数据存储至上下文数据库中;当接收到用户新一轮的会话数据时,根据所述会话数据判断是否需要增加多轮会话意图;如果是,读取所述上下文数据库中的会话数据,根据新一轮的会话数据以及上下文数据库中的会话数据完成本次会话;如果不是,根据新一轮的会话数据完成本次会话。该方法能够实现同一用户意图的多轮交互,适配用户不同的语法习惯。
搜索关键词: 会话数据 会话 多轮 用户意图 上下文数据库 人机交互 下轮 读取 会话结束 同一用户 语法习惯 计算机 适配 数据库 存储 检测 预测
【主权项】:
1.一种多轮人机交互方法,其特征在于,包括以下步骤:当检测到用户当前一轮会话结束时,对用户下轮会话的用户意图进行预测;如果用户下轮会话的用户意图与当前一轮会话的用户意图相同时,将当前一轮会话的会话数据存储至上下文数据库中;当接收到用户新一轮的会话数据时,根据所述会话数据判断是否需要增加多轮会话意图;如果是,读取所述上下文数据库中的会话数据,根据新一轮的会话数据以及上下文数据库中的会话数据完成本次会话;如果不是,根据新一轮的会话数据完成本次会话。
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