[发明专利]跟踪信息的获取方法和装置有效
| 申请号： | 201910234003.4 | 申请日： | 2019-03-26 |
| 公开（公告）号： | CN111756559B | 公开（公告）日： | 2021-10-15 |
| 发明（设计）人： | 宫碧莲 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人： | 王仲凯 |
| 地址： | 518129 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例公开了一种跟踪信息的获取方法和装置，用于提供自动获取上线失败的终端的第一跟踪信息的具体实现方案，避免了终端上线失败到技术人员到达现场之间的时间延迟，提高成功获取跟踪信息的概率。方法包括：接入设备根据接收到的多个终端设备发送的多个上线请求确定第一上线失败次数，第一上线失败次数指示多个终端设备上线设备失败的次数；在接入设备确定第一上线失败次数大于第一阈值的情况下，接入设备触发对第一终端设备的跟踪，并获取第一跟踪信息，第一跟踪信息包括第一终端设备的上线失败信息，多个终端设备包括第一终端设备，第一终端设备为上线时发生上线失败的终端设备，第一上线失败次数包括第一终端设备上线失败的次数。 | ||
| 搜索关键词： | 跟踪 信息 获取 方法 装置 | ||
【主权项】：
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