[发明专利]一种KTV智能服务方法及系统在审
| 申请号： | 201910260756.2 | 申请日： | 2019-04-02 |
| 公开（公告）号： | CN110147922A | 公开（公告）日： | 2019-08-20 |
| 发明（设计）人： | 睢常明;李海鹏;王林林 | 申请（专利权）人： | 北京雷石天地电子技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京卓岚智财知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11624 | 代理人： | 王新月 |
| 地址： | 100101 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种KTV智能服务方法及系统，包括：接收用户的需求信息，所述需求信息包括用户需求的商品信息和用户所在的房间位置信息；将所述需求信息发送给配送方使所述配送方按照所述商品信息准备商品；当收到所述配送方商品准备完成的信息时，命令机器人根据所述房间位置信息配送所述商品；当收到所述机器人到达指定房间的信息后，将商品送达信息通知用户，或通过机顶盒通知用户。本发明还公开了一种KTV智能服务系统，能够实现上述方法的步骤。本发明通过上述方案，能够节约人力成本，提高服务质量和效率，使得KTV的服务更加智能化、便利化。 | ||
| 搜索关键词： | 需求信息 配送 房间位置 商品信息 智能服务 机器人 信息通知用户 智能服务系统 接收用户 人力成本 通知用户 信息配送 用户需求 便利化 机顶盒 智能化 服务 节约 | ||
【主权项】：
1.一种KTV智能服务方法，其特征在于，包括以下步骤：接收用户的需求信息，所述需求信息包括用户需求的商品信息和用户所在的房间位置信息；将所述需求信息发送给配送方使所述配送方按照所述商品信息准备商品；当收到所述配送方商品准备完成的信息时，命令机器人根据所述房间位置信息配送所述商品；当收到所述机器人到达指定房间的信息后，将商品送达信息通知用户，或通过机顶盒通知用户。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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