[发明专利]一种基于SLA保证消费者效用的SaaS服务协商方法在审
申请号: | 201910348049.9 | 申请日: | 2019-04-28 |
公开(公告)号: | CN110135946A | 公开(公告)日: | 2019-08-16 |
发明(设计)人: | 裘昊;李彤 | 申请(专利权)人: | 云南大学 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q30/02 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 650031*** | 国省代码: | 云南;53 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于SLA保证消费者效用的SaaS服务协商方法,包括:S1、消费者在SaaS试用阶段,在代理交易平台SMF通过SaaS试用及QoS参数调整确认满足自己需求的SaaS质量参数;S2、消费者在价格确定阶段,根据自己的需求提出订单,并根据订单细节与提供商确定该订单的价格;S3、消费者在合同签订阶段,通过SMF将满足自己需求的SaaS的细节,包括价格、QoS参数及违反赔偿条款生成SLA,并与提供商签订SLA;S4、消费者在SaaS使用时,通过质量管理对购买的SaaS进行服务质量的监督管理及SLA违反取证。本发明结构新颖,构思巧妙,通过SMF建立了衔接提供商的SaaS交易平台,涵盖SaaS销售、使用、监督和售后管理的整个生命周期。 | ||
搜索关键词: | 提供商 代理交易 订单细节 合同签订 监督管理 交易平台 生命周期 质量参数 协商 违反 质量管理 取证 保证 涵盖 衔接 购买 销售 监督 服务 管理 | ||
【主权项】:
1.一种基于SLA保证消费者效用的SaaS服务协商方法,其特征在于,包括:S1、消费者在SaaS试用阶段,在代理交易平台SMF通过SaaS试用及QoS参数调整确认满足自己需求的SaaS质量参数;S2、消费者在价格确定阶段,根据自己的需求提出订单,并根据订单细节与提供商确定该订单的价格;S3、消费者在合同签订阶段,通过SMF将满足自己需求的SaaS的细节,包括价格、QoS参数及违反赔偿条款生成SLA,并与提供商签订SLA;S4、消费者在SaaS使用时,通过质量管理对购买的SaaS进行服务质量的监督管理及SLA违反取证;S5、消费者在SaaS使用过程中通过代理交易平台SMF获取的SLA违反报告可以在服务期后,进行服务费用结算时获取SLA规定的赔偿。
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