[发明专利]一种基于微信公众服务平台的事故伤害处理方法

摘要

本发明公开了一种基于微信公众服务平台的事故伤害处理方法，包括S1、船只碰撞事故报警；S2、提交碰撞现场船只信息资料；S3、调取事发地的实时视频图像；S4、事故原因分析；S5、碰撞结果生成电子文档并上传；S6、调用人员并依据分析报告对双方实施调解；S7、事故责任方处理，本发明涉及内河船只事故网上处理技术领域，该基于内河船只在航行过程中出现的紧急碰撞事故的处理方法，是以微信公众服务平台作为网络媒介，将事发双方与当地水上海事局紧密连接在一起，用以实现事故的紧急报警、事故发生时各种信息资料的上传以及事故处理后分析报告以及定责报告的反馈，形成一套完整的事故处理流程方案，使用安全方便。

主权项

1.一种基于微信公众服务平台的事故伤害处理方法，该方法主要针对内河船只在航行过程中出现的紧急碰撞事故处理，其特征在于：包括如下步骤：S1、船只碰撞事故报警：利用当事人或事故介入者的个人微信服务平台，在个人微信服务平台中查询当地水上海事的公众微信服务平台，并向当地水上海事公众微信服务平台发出报警请求；S2、提交碰撞现场船只信息资料：当事人或事故介入者在发出报警请求后，向当地水上海事公众微信服务平台提交碰撞现场船只信息资料；S3、调取事发地的实时视频图像：当地水上海事借助微信公众服务平台中所提交的信息，找到对应事发地最近的航标信号灯，提取航标信号灯在所提供时间段内清晰的拍摄视频画面，并将该段视频画面上传至当地水上海事的服务器中；S4、事故原因分析：当地水上海事在接收到来自航标信号灯的视频画面后，由工作人员根据该段视频画面，对双方船只在行驶过程中是否出现航行违规或双方驾驶员驾驶不当现象进行判断，并且对双方船只的碰撞部位以及损伤程度进行确定，分析造成此次事故的责任方归属；S5、碰撞结果生成电子文档并上传：当地水上海事工作人员将此次事故的分析报告以电子文档和附带附属文件的形式借助微信公众服务平台反馈给双方当事人或此次事故的介入者；S6、调用人员并依据分析报告对双方实施调解：分析报告反馈给当事人后，当地水上海事需派遣工作人员亲自到达事故现场，依据碰撞事故生成的分析报告，对双方实施意向调解，双方当事人对分析报告中的内容存在异议，可通过个人微信服务平台提交给海事微信公众服务平台，海事微信公众服务平台对反馈的问题进行解答处理，直至双方调解；S7、事故责任方处理：双方调解后，当地水上海事局，对此次事故的责任方实施处罚，并将处罚结果以电子文档的形式反馈给该责任方的个人微信服务平台。