[发明专利]业务推荐方法、装置及设备在审

专利信息
申请号: 201910395544.5 申请日: 2019-05-13
公开(公告)号: CN111931035A 公开(公告)日: 2020-11-13
发明(设计)人: 王子翔;颜海涛;郭慈 申请(专利权)人: 中国移动通信集团湖北有限公司;中国移动通信集团有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06K9/62
代理公司: 北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙) 11276 代理人: 王广涛
地址: 430021 湖*** 国省代码: 湖北;42
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摘要: 发明实施例涉及机器学习技术领域,公开了一种业务推荐方法、装置和设备,所述方法包括:获取目标用户的业务内容矩阵、用户评分矩阵和用户通话关系邻接矩阵;根据所述业务内容矩阵、用户评分矩阵和用户通话关系邻接矩阵,通过神经网络生成业务隐因子特征矩阵、用户隐因子特征矩阵和通话关系隐因子特征矩阵;根据所述业务隐因子特征矩阵、用户隐因子特征矩阵和通话关系隐因子特征矩阵进行业务推荐。通过上述方式,本发明实施例大大提高了业务推荐效率、降低了误差,提升了业务推荐和业务预测的精度。
搜索关键词: 业务 推荐 方法 装置 设备
【主权项】:
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