[发明专利]业务辅助方法、装置、业务自助机及存储介质在审
| 申请号： | 201910458859.X | 申请日： | 2019-05-29 |
| 公开（公告）号： | CN110362796A | 公开（公告）日： | 2019-10-22 |
| 发明（设计）人： | 陈小翔 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/24 | 分类号： | G06F17/24;G06K17/00 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 杨毅玲 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种业务辅助方法、装置、业务自助机及存储介质。所述方法包括：生成业务自助机的识别码；当检测到移动终端对识别码的扫码操作时，更新识别码；根据移动终端的机器使用请求中的识别码判断业务自助机对移动终端当前是否可用；若业务自助机对移动终端当前可用，接收移动终端对应用户的业务申请；按照业务申请的信息填写流程引导用户进行业务申请的信息填写；判断业务申请的信息填写进度是否达到预设进度；若业务申请信息的填写进度达到预设进度，为用户生成业务申请的业务预约号。本发明提高了业务自助机的使用效率和业务网点的业务办理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 业务自助 业务申请 移动终端 信息填写 识别码 进度 存储介质 可用 预设 接收移动终端 业务申请信息 识别码判断 使用请求 使用效率 业务办理 业务网点 业务预约 用户生成 检测 更新 | ||
【主权项】：
1.一种业务辅助方法，应用于业务自助机，其特征在于，所述方法包括：生成所述业务自助机的识别码，所述识别码包含标识信息和序号信息；当检测到移动终端对所述识别码的扫码操作时，更新所述识别码；接收所述移动终端的机器使用请求，根据所述机器使用请求中的标识信息和序号信息判断所述业务自助机对所述移动终端当前是否可用；若所述业务自助机对所述移动终端当前可用，接收所述移动终端对应用户的业务申请；按照所述业务申请的信息填写流程引导所述用户进行所述业务申请的信息填写；判断所述业务申请的信息填写进度是否达到预设进度；若所述业务申请信息的填写进度达到预设进度，为所述用户生成所述业务申请的业务预约号。
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