[发明专利]智能服务方法、装置及设备有效
| 申请号： | 201910495764.5 | 申请日： | 2019-06-10 |
| 公开（公告）号： | CN110287384B | 公开（公告）日： | 2021-08-31 |
| 发明（设计）人： | 黄炼楷;徐威;谢泽颖;黄世维 | 申请（专利权）人： | 北京百度网讯科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/9032 | 分类号： | G06F16/9032;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 朱颖;刘芳 |
| 地址： | 100085 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种智能服务方法、装置及设备，该方法包括：接收用户输入的查询信息，查询信息包括文本信息、语音信息、图像信息、指纹信息、虹膜信息中的至少一种；对查询信息进行处理，得到至少一个处理结果，处理结果包括文本处理结果、情绪识别结果、身份识别结果中的至少一种；根据至少一个处理结果确定至少一个服务实例，以及在至少一个处理结果中确定每个服务实例对应的处理结果，服务实例对应的处理结果为服务实例待调用的处理结果；通过至少一个服务实例调用对应的处理结果，得到查询信息对应的智能服务结果。提高了向用户提供智能服务的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 服务 方法 装置 设备 | ||
【主权项】：
1.一种智能服务方法，其特征在于，所述方法包括：接收用户输入的查询信息，所述查询信息包括文本信息、语音信息、图像信息、指纹信息、虹膜信息中的至少一种；对所述查询信息进行处理，得到至少一个处理结果，所述处理结果包括文本处理结果、情绪识别结果、身份识别结果中的至少一种；根据所述至少一个处理结果确定至少一个服务实例，以及在所述至少一个处理结果中确定每个服务实例对应的处理结果，所述服务实例对应的处理结果为所述服务实例待调用的处理结果；通过所述至少一个服务实例调用对应的处理结果，得到所述查询信息对应的智能服务结果。
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