[发明专利]一种访客管理系统及管理方法

摘要

本申请公开一种访客管理系统及管理方法，该管理系统通过令社区管理平台和家居管理平台之间的信息交互，通过社区管理平台和家居管理平台有效的将到访事件通过智能家居终端及时通知到被访用户，降低了用户漏掉到访事件的概率，提升了用户体验。

主权项

1.一种访客管理系统，其特征在于，所述访客管理系统包括：相互通信的社区管理平台和家居管理平台；所述社区管理平台，用于接收基于到访事件产生的到访请求，基于所述到访请求向家居管理平台发送第一到访通知指令，以及接收来自于所述家居管理平台的到访处理指令，并根据所述到访处理指令控制所述社区门禁执行相应的到访处理操作；所述家居管理平台，用于接收所述第一到访通知指令，并基于所述第一到访通知指令查找与所述被访用户关联的智能家居终端；向所述智能家居终端发送相应的访问请求，并接收来自于所述智能家居终端的到访处理指令；向所述社区管理平台发送所述到访处理指令。