[发明专利]一种基于大数据的舆情聆听系统

摘要

一种基于大数据的舆情聆听系统，互联网信息处理技术领域，包括：依次信号连接的信息采集单元、信息爬取单元、噪声过滤单元、权重分配单元、舆情分析单元、报警与应对单元。本方案，统一对大数据中的舆情进行监测和分析，自动获得相应数据，建立有效的舆情风险评估研判机制。本方案，用于捕捉网络舆情信息，在海量数据中实时把握网络舆情导向，有助于客户在第一时间对负面舆情作出应对，防止网络水军对舆情做出误导。

主权项

1.一种基于大数据的舆情聆听系统，其特征在于，包括：信息采集单元（1）：在大数据的基础上，采用技术手段进行舆情信息的采集，将预设的主题词，从网络平台上筛选出包含主题词的网络页面文本数据；信息爬取单元（2）：连接信息采集单元（1），对包含主题词的网络页面文本数据进行分析，使用已有的网络爬虫技术，通过分词技术对网络页面文本数据进行分词处理，获得多个词组；并根据多个网络页面中出现的该词组的频率，将出现频率高的词组确定为与主题词相关联的关键词；噪声过滤单元（3）：连接信息采集单元（1）并接收从信息采集单元（1）传输过来的关键词的集合信息和主题词的词频，并对关键词进行去噪；权重分配单元（4），连接噪声过滤单元（3）并接收从噪声过滤单元（3）传输过来的关键词的集合信息和主题词的词频；根据主题词出现的频率，确定舆情的级别，筛选出成长期的舆情和成熟期的舆情，作为后续监控和分析的“凸显舆情”；同时，根据关键词出现的频率，确定“凸显舆情”的性质；舆情分析单元（5），连接权重分配单元（4），实时接收权重分配单元（4）发送过来的舆情值、关键词的集合信息和主题词的词频；针对成长期和成熟期的舆情的现状进行风险评估，分析主题词和关键词随时间变化的热度，确定舆情的发展脉络，还原事态的发展，并对未来发展态势进行趋势预测，及时发出舆情风险评估；报警与应对单元（6），连接舆情分析单元（5）和信息采集单元（1），针对“凸显舆情”，通过消息推送，将舆情分析内容反馈给客户，还原事态的发展，展现对于该事件的舆情的最主要的关切点，建议采用的应对措施。