[发明专利]一种多通路媒体网关系统在审
| 申请号： | 201910546005.7 | 申请日： | 2019-06-23 |
| 公开（公告）号： | CN110290054A | 公开（公告）日： | 2019-09-27 |
| 发明（设计）人： | 柯焱芳;宋秋雨 | 申请（专利权）人： | 技鼎软件科技（南京）有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58;H04M1/725;H04L29/08;G06F9/54 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 211135 江苏省南京市江宁区麒*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种多通路媒体网关系统，包括前端模块、后端模块、全渠道通路模块；前端模块和后端模块通过全渠道通路模块Omni‑channel gateway链接。本发明的系统能提供多种媒体整合，包括音频、视频、文字；提供多种渠道整合，包括自助研发程序或整合目前现有程式如微信等；将前端通信和企业后端服务做无缝整合；整合方便，能提供多种API。 | ||
| 搜索关键词： | 整合 媒体网关系统 后端模块 前端模块 通路模块 多通路 渠道 后端服务 媒体整合 无缝整合 链接 研发 视频 通信 | ||
【主权项】：
1.一种多通路媒体网关系统，其特征在于，包括前端模块、后端模块、全渠道通路模块；前端模块和后端模块通过全渠道通路模块Omni‑channel gateway链接；所述前端模块包括企业APP、企业Web chat、QBI；前端模块整合不同渠道媒体通信，是企业自行研发的APP 或 Web chat ；透过不同的界面，进行整合；支持企业自主开发的APP, web 端；所述全渠道通路模块Omni‑channel gateway 提供整合开发API ，同时支持微信服务端的整合，能接入微信服务号， 整合主流的APP ；所述后端模块提供开发API ， 第三方企业服务能接入到全渠道通路模块Omni‑channel gateway ；透过网关程式，把前端模块和后端模块做无缝的整合。
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