[发明专利]基于用户积分的线上服务方法在审
| 申请号： | 201910565567.6 | 申请日： | 2019-06-26 |
| 公开（公告）号： | CN110276647A | 公开（公告）日： | 2019-09-24 |
| 发明（设计）人： | 唐国亮;罗辑;张忠东;谢辉;娄山;王志英;衡星辰;林克全;林火华;方翎;张文翰;詹卫许;胡学强 | 申请（专利权）人： | 中国南方电网有限责任公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 徐丽 |
| 地址： | 510000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于用户积分的线上服务方法，包括：通过各个业务渠道，分别获取用户的基本信息、行为轨迹信息和用户产生内容；汇总各个业务渠道的所述基本信息、行为轨迹信息和用户产生内容，得到汇总基本信息、汇总行为轨迹信息和汇总用户产生内容；保存汇总基本信息、汇总行为轨迹信息和汇总用户产生内容，缓解了现有技术中存在的用户业务信息利用率低的技术问题，达到了提高用户业务信息利用率的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 用户产生内容 基本信息 行为轨迹 用户业务信息 线上服务 业务渠道 技术效果 保存 缓解 | ||
【主权项】：
1.一种基于用户积分的线上服务方法，其特征在于，包括：通过各个业务渠道，分别获取用户的基本信息、行为轨迹信息和用户产生内容；汇总各个所述业务渠道的所述基本信息、所述行为轨迹信息和所述用户产生内容，得到汇总基本信息、汇总行为轨迹信息和汇总用户产生内容；保存所述汇总基本信息、所述汇总行为轨迹信息和所述汇总用户产生内容。
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