[发明专利]一种基于人工智能的列车点餐系统在审
| 申请号： | 201910654821.X | 申请日： | 2019-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN110443680A | 公开（公告）日： | 2019-11-12 |
| 发明（设计）人： | 邱毅嘉;孙振起;张德政;阿孜古丽;栗辉;徐聪 | 申请（专利权）人： | 北京科技大学 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06Q50/12;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京市广友专利事务所有限责任公司 11237 | 代理人： | 张仲波 |
| 地址： | 100083*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种基于人工智能的列车点餐系统，包括智能点餐机器人、平板平台、微信小程序点餐平台、服务器端；智能点餐机器人用于提供点餐服务并与乘客进行互动；平板平台与智能点餐机器人通信连接，当乘客点餐结束后，智能点餐机器人将点餐信息发送给平板平台，餐车长和送餐服务人员通过平板平台获取、确认、更新点餐信息；微信小程序点餐平台除可为乘客提供点餐服务外，还可提供列车沿途风景导览和车次查询服务；服务器端用于为智能点餐机器人、平板平台和微信小程序点餐平台提供与点餐相关的数据存储和计算服务支持。本发明的列车点餐系统除可以提供点餐服务外，还可以与乘客进行各种互动，活跃餐厅范围，并可提供多种查询服务，提升乘客体验。 | ||
| 搜索关键词： | 平板平台 机器人 乘客 点餐系统 智能 提供点 小程序 列车 人工智能 查询服务 点餐信息 服务器端 互动 计算服务 平台提供 数据存储 通信连接 餐车 送餐 服务 餐厅 风景 更新 | ||
【主权项】：
1.一种基于人工智能的列车点餐系统，其特征在于，包括：智能点餐机器人、平板平台，以及服务器端；其中，所述智能点餐机器人包括点餐模块和网络检测模块，所述网络检测模块用于自动检测网络环境，对所述智能点餐机器人进行离线模式和在线模式切换；当所述智能点餐机器人处于在线模式时，所述点餐模块通过与乘客进行自然语言处理交流，为乘客完成点餐服务，当所述智能点餐机器人处于离线模式时，所述点餐模块通过触控屏与乘客进行交互，为乘客完成点餐服务；所述平板平台与所述智能点餐机器人通信连接，当乘客点餐结束后，所述智能点餐机器人的点餐模块将乘客的点餐信息发送给所述平板平台，所述平板平台用于餐车长和送餐服务人员获取、确认、更新点餐信息；所述服务器端与所述平板平台及智能点餐机器人通信连接，用于为所述智能点餐机器人和平板平台提供与点餐相关的数据存储和计算服务支持。
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