[发明专利]一种生成定制化话单的方法及装置有效
申请号: | 201910681254.7 | 申请日: | 2019-07-26 |
公开(公告)号: | CN110505069B | 公开(公告)日: | 2022-03-29 |
发明(设计)人: | 包宸曦;田元兵;葛瑾;刘喜卿 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
主分类号: | H04L12/14 | 分类号: | H04L12/14;H04M15/00 |
代理公司: | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人: | 申健 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明的实施例提供一种生成定制化话单的方法及装置,涉及通信领域,能够生成定制化话单,提升电信运营商的运营能力。该方法包括:获取目标用户的用户需求;提取用户需求中的目标话单格式以及至少一个目标需求;对目标话单格式进行任务编排,生成可执行的目标话单任务;对目标需求进行任务编排,生成可执行的目标任务;按照预定顺序依次执行目标任务,对目标用户的全量话单进行处理,得到目标结果;执行目标话单任务,根据目标话单格式将目标结果写入定制化话单。本申请实施例应用于生成定制化话单。 | ||
搜索关键词: | 一种 生成 定制 化话单 方法 装置 | ||
【主权项】:
1.一种生成定制化话单的方法,其特征在于,/n获取目标用户的用户需求;/n提取所述用户需求中的目标话单格式以及至少一个目标需求;/n对所述目标话单格式进行任务编排,生成可执行的目标话单任务;/n对所述目标需求进行任务编排,生成可执行的目标任务,其中,每个所述目标需求对应一个所述目标任务;/n按照预定顺序依次执行所述目标任务,对所述目标用户的全量话单进行处理,得到目标结果;/n执行所述目标话单任务,根据所述目标话单格式将所述目标结果写入定制化话单。/n
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