[发明专利]业务处理的方法及装置在审
| 申请号： | 201910701396.5 | 申请日： | 2019-07-31 |
| 公开（公告）号： | CN110415039A | 公开（公告）日： | 2019-11-05 |
| 发明（设计）人： | 王孜研;周芸;陈璐;葛亮;高达奇;杨鑫;郑伟 | 申请（专利权）人： | 北京三快在线科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/12 |
| 代理公司： | 北京曼威知识产权代理有限公司 11709 | 代理人： | 方志炜 |
| 地址： | 100080 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种业务处理的方法及装置，在该方法中可以获取用户的用户数据，并从该用户数据中提取出至少一个特征维度的特征数据，而后，将提取出的特征数据输入到预测模型中，得到该用户在该服务平台上执行附加业务的预测值，根据得到的该预测值，对该用户进行与该附加业务相关的业务处理。相比于现有技术中，通过单一维度的数据来分析用户是否具有使用服务平台提供的附加业务意愿的方式来说，可以更加准确的分析出用户是否需要使用服务平台提供的附加业务，从而给用户的业务处理带来了极大的方便。 | ||
| 搜索关键词： | 附加业务 业务处理 平台提供 使用服务 特征数据 用户数据 服务平台 特征维度 预测模型 预测 维度 分析 申请 | ||
【主权项】：
1.一种业务处理的方法，其特征在于，包括：获取用户的用户数据；从所述用户数据中提取至少一个特征维度的特征数据，所述特征维度包括：用户的属性特征、第一特征、以及第二特征中的至少一种，所述第一特征用于表征用户在服务平台上执行常规业务时依赖所述服务平台的依赖程度，所述第二特征用于表征用户在所述服务平台上执行常规业务的业务能力；将所述特征数据输入到预测模型中，得到所述用户在所述服务平台上执行附加业务的预测值，其中，所述预测模型是基于多个用户的历史用户数据而训练得到的；根据所述预测值，对所述用户进行与所述附加业务相关的业务处理。
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