[发明专利]一种前台机器人的快递服务方法在审
| 申请号： | 201910734746.8 | 申请日： | 2019-08-09 |
| 公开（公告）号： | CN110457458A | 公开（公告）日： | 2019-11-15 |
| 发明（设计）人： | 庄永军 | 申请（专利权）人： | 深圳市三宝创新智能有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06Q10/08 |
| 代理公司： | 44313 深圳力拓知识产权代理有限公司 | 代理人： | 龚健<国际申请>=<国际公布>=<进入国 |
| 地址： | 518055广东省深圳市福田区华富*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种前台机器人的快递服务方法，包含以下步骤：A、感知到有用户停留在前台；B、通过语音询问该用户；C、如果该用户的回答中存在特定语句则触发快递服务，本发明前台机器人的快递服务方法无需安排专人统一收寄快递，降低了工作人员的工作量，有利于精简人员降低人力成本，也不容易出现错领、冒领或者寄错地址等问题。 | ||
| 搜索关键词： | 快递服务 前台 机器人 人力成本 语音询问 触发 快递 语句 感知 工作量 停留 统一 | ||
【主权项】：
1.一种前台机器人的快递服务方法，其特征在于，包含以下步骤：/nA、感知到有用户停留在前台；/nB、通过语音询问该用户；/nC、如果该用户的回答中存在特定语句则触发快递服务。/n
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