[发明专利]对话交互方法、装置及电子设备有效
| 申请号： | 201910845715.X | 申请日： | 2019-09-06 |
| 公开（公告）号： | CN110543552B | 公开（公告）日： | 2022-06-07 |
| 发明（设计）人： | 邵建智;毛晓曦;范长杰 | 申请（专利权）人： | 网易(杭州)网络有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/951 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 彭星 |
| 地址： | 310052 浙江省*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种对话交互方法、装置及电子设备，涉及人工智能技术领域，该方法包括：获取对话操作对应的候选回答集；其中，候选回答集中的候选回答包括至少一个检索回答和/或至少一个生成回答；将对话操作对应的对话问题和候选回答集输入至预先训练得到的排序模型；其中，排序模型为基于对话语料样本训练得到的；通过排序模型计算对话问题与候选回答集中的每个候选回答的匹配度；基于每个候选回答的匹配度生成候选回答的排序结果；按照排序结果回复对话操作。本发明能够有效改善人机对话效果，提升用户满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 对话 交互 方法 装置 电子设备 | ||
【主权项】：
1.一种对话交互方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取对话操作对应的候选回答集；其中，所述候选回答集中的候选回答包括至少一个检索回答和/或至少一个生成回答；/n将所述对话操作对应的对话问题和所述候选回答集输入至预先训练得到的排序模型；其中，所述排序模型为基于对话语料样本训练得到的；/n通过所述排序模型计算所述对话问题与所述候选回答集中的每个所述候选回答的匹配度；/n基于每个所述候选回答的匹配度生成所述候选回答的排序结果；/n按照所述排序结果回复所述对话操作。/n
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