[发明专利]交互方法和装置在审
| 申请号： | 201910859935.8 | 申请日： | 2019-09-11 |
| 公开（公告）号： | CN110555631A | 公开（公告）日： | 2019-12-10 |
| 发明（设计）人： | 李亚星 | 申请（专利权）人： | 天津五八到家科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/08;H04L12/58 |
| 代理公司： | 11610 北京太合九思知识产权代理有限公司 | 代理人： | 孙明子;刘戈 |
| 地址： | 300000 天津市*** | 国省代码： | 天津;12 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种交互方法和装置。所述方法包括：接收用户通过客户端发送的货运订单；建立为货运订单分配的配送人员与货运订单的订单号之间的对应关系；接收客户端发送的交互请求，交互请求中包括订单号；根据对应关系，向客户端发送与配送人员对应的即时通信界面，以供用户通过即时通信界面与配送人员进行交互，即时通信界面中不包含配送人员和用户的隐私信息。通过上述技术方案，这种即时通信交互方式能够满足用户多样化交互需求。在该即时通信界面中，不包含有任何关于配送人员和用户的隐私信息，很好的保护用户和配送人员的隐私。 | ||
| 搜索关键词： | 配送 即时通信界面 交互请求 隐私信息 客户端 发送 方法和装置 接收客户端 订单分配 即时通信 交互方式 接收用户 隐私 | ||
【主权项】：
1.一种交互方法，其特征在于，应用于服务端，所述方法包括：/n接收用户通过客户端发送的货运订单；/n建立为所述货运订单分配的配送人员与所述货运订单的订单号之间的对应关系；/n接收所述客户端发送的交互请求，所述交互请求中包括所述订单号；/n根据所述对应关系，向所述客户端发送与所述配送人员对应的即时通信界面，以供所述用户通过所述即时通信界面与所述配送人员进行交互，所述即时通信界面中不包含所述配送人员和所述用户的隐私信息。/n
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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