[发明专利]异常处理方法、服务器及移动终端在审
| 申请号： | 201910861812.8 | 申请日： | 2019-09-12 |
| 公开（公告）号： | CN110647418A | 公开（公告）日： | 2020-01-03 |
| 发明（设计）人： | 倪秉炬 | 申请（专利权）人： | 努比亚技术有限公司;南昌努比亚技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 44458 深圳协成知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 伍永森 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区高新区北环大道9018*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种异常处理方法、服务器及移动终端，该方法包括：服务器端接收出现异常的移动终端发送的程序堆栈信息和系统版本信息；分析所述程序堆栈信息和系统版本信息，生成运行策略；将所述运行策略发送至目标移动终端。本发明实施例实现了在出现异常问题时，移动终端能够自动化的快速处理，并且将相关信息传送至服务器，通过服务器更快的得出运行策略，并将该运行策略推送给具有相同系统版本的移动终端，预防同个异常问题再次发生，提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 移动终端 运行策略 服务器 系统版本信息 程序堆栈 异常问题 发送 目标移动终端 服务器端 快速处理 系统版本 相关信息 异常处理 用户体验 自动化 传送 预防 分析 | ||
【主权项】：
1.一种异常处理方法，应用于服务器，其特征在于，包括以下步骤：/n接收出现异常的移动终端发送的程序堆栈信息和系统版本信息；/n分析所述程序堆栈信息和系统版本信息，生成运行策略；/n将所述运行策略发送至目标移动终端。/n
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