[发明专利]一种信息处理方法、装置以及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201910972176.6 | 申请日： | 2019-10-14 |
| 公开（公告）号： | CN110674261A | 公开（公告）日： | 2020-01-10 |
| 发明（设计）人： | 岳聪;林士翔;李俊堃;雷欣 | 申请（专利权）人： | 出门问问信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/31;G06F40/274 |
| 代理公司： | 11734 北京乐知新创知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 江宇 |
| 地址： | 100044 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种信息处理方法、装置以及计算机可读存储介质，所述方法包括：接收用户或者用户终端的请求信息；将所接收到的请求信息转换为文本信息；对所述文本信息进行语义分析来判断所述请求信息的请求类型；利用问答库执行与所判定得到的请求类型相对应的信息交互操作。使用时，用户发出请求信息，在接收到用户的请求信息后，自动分析出用户所需要的请求类型，然后根据请求类型自动执行相对应的操作，此过程大大节省了时间，提高了效率，同时也提升了用户的体验。 | ||
| 搜索关键词： | 请求信息 请求类型 文本信息 计算机可读存储介质 信息交互操作 接收用户 信息处理 用户终端 语义分析 自动分析 自动执行 问答库 判定 转换 | ||
【主权项】：
1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：/n接收用户或者用户终端的请求信息；/n将所接收到的请求信息转换为文本信息；/n对所述文本信息进行语义分析来判断所述请求信息的请求类型；/n利用问答库执行与所判定得到的请求类型相对应的信息交互操作。/n
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