[发明专利]告警处理方法及系统在审
| 申请号： | 201911006671.8 | 申请日： | 2019-10-22 |
| 公开（公告）号： | CN110768828A | 公开（公告）日： | 2020-02-07 |
| 发明（设计）人： | 易存道 | 申请（专利权）人： | 北京宝兰德软件股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24 |
| 代理公司： | 11002 北京路浩知识产权代理有限公司 | 代理人： | 王宇杨 |
| 地址： | 100020 北京市朝*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种告警处理方法及系统，方法包括：接收各告警系统发送的告警消息，确定所述告警消息所属的告警主题；对已确定告警主题的告警消息进行降噪处理；对降噪处理后的告警消息进行等级划分处理；根据值班人员对应的值班时间、告警消息的告警时间和告警等级，为不同告警等级的告警消息、分配待通知的值班人员账户和通知方式；将不同告警等级的告警消息，利用对应分配的通知方式，发送给对应分配的待通知的值班人员账户，所述不同告警等级的告警消息中包括：告警消息所属的告警主题和告警等级。本发明实施例能够避免现有因不加区分的、不合时机的、轰炸式的等不合理的告警消息通知给相关人员造成困扰，以加快排查问题的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 告警消息 告警 降噪处理 通知方式 分配 告警处理 告警系统 账户 排查 发送 时机 | ||
【主权项】：
1.一种告警处理方法，其特征在于，包括：/n接收各告警系统发送的告警消息，确定所述告警消息所属的告警主题；/n对已确定告警主题的告警消息进行降噪处理；/n对降噪处理后的告警消息进行等级划分处理，确定降噪处理后的各告警消息的告警等级；/n根据告警消息的告警时间和告警等级、以及值班人员对应的值班时间，为不同告警等级的告警消息、分配待通知的值班人员账户和通知方式；/n将不同告警等级的告警消息，利用对应分配的通知方式，发送给对应分配的待通知的值班人员账户，所述不同告警等级的告警消息中包括：告警消息所属的告警主题和告警等级。/n
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