[发明专利]基于流平台的智能全景客户画像联动方法及系统在审
| 申请号： | 201911011196.3 | 申请日： | 2019-10-23 |
| 公开（公告）号： | CN110766462A | 公开（公告）日： | 2020-02-07 |
| 发明（设计）人： | 叶伟;刘洪强;都阳;钟亚洲 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 11127 北京三友知识产权代理有限公司 | 代理人： | 孙乳笋;周永君 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种基于流平台的智能全景客户画像联动方法及系统。所述方法包括：获取全景客户信息，选取对应的计算模型对所述全景客户信息进行计算，得到画像指标信息；根据所述画像指标信息生成多个客户画像，其中，所述客户画像包括个人客户画像、对公客户画像、境外客户画像及集团客户画像；利用所述全景客户信息，对所述客户画像进行关联关系联动，生成全景客户画像，并利用所述全景客户画像对客户进行营销服务及风险监控。本发明主要解决了现有技术构建客户画像不准确的问题，可以快速高效构建客户画像，同时，联动多个客户画像打造了完整、统一、可感知的客户画像群，可以全面高实效处理客户信息。 | ||
| 搜索关键词： | 画像 客户 全景 客户信息 联动 指标信息 风险监控 个人客户 关联关系 集团客户 技术构建 计算模型 营销服务 感知 构建 智能 统一 | ||
【主权项】：
1.一种基于流平台的智能全景客户画像联动方法，其特征在于，所述方法包括：/n获取全景客户信息，选取对应的计算模型对所述全景客户信息进行计算，得到画像指标信息；/n根据所述画像指标信息生成多个客户画像，其中，所述客户画像包括个人客户画像、对公客户画像、境外客户画像及集团客户画像；/n利用所述全景客户信息，对所述客户画像进行关联关系联动，生成全景客户画像，并利用所述全景客户画像对客户进行营销服务及风险监控。/n
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