[发明专利]多轮对话的对话数据处理方法及相关装置在审

专利信息
申请号: 201911024914.0 申请日: 2019-10-25
公开(公告)号: CN110737765A 公开(公告)日: 2020-01-31
发明(设计)人: 张炫;曾少斌;刘鸿;胡俊;颜杰;郭琳琳;李波 申请(专利权)人: 上海喜马拉雅科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332
代理公司: 11463 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 代理人: 谢玲
地址: 201100 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 本申请的实施例提供了一种多轮对话的对话数据处理方法及相关装置,涉及人机交互领域。该方法包括:响应用户操作,获取本轮对话数据和解析控制信息集合;解析控制信息集合表征历史对话的对话状态,且对话状态用于控制本轮对话数据的解析过程;根据解析控制信息集合对本轮对话数据进行解析;根据得到的本轮解析数据以及解析控制信息集合更新解析控制信息集合,并生成本轮回答数据以回复用户。由于对话状态用于控制本轮对话数据的解析过程,在本轮对话中可以根据解析控制信息集合实现对本轮对话数据的解析以及跳转到下一轮对话,不需通过预先设计大量的固定流程模板来完成多轮对话的跳转,故而能够简化多轮对话技术的配置,提高对话效率。
搜索关键词: 对话数据 解析控制 信息集合 对话 解析 对话状态 多轮 跳转 解析数据 控制信息 流程模板 人机交互 数据处理 相关装置 用户操作 预先设计 回复 集合 响应 更新 配置 申请
【主权项】:
1.一种多轮对话的对话数据处理方法,其特征在于,应用于电子设备,所述方法包括:/n响应用户操作,获取本轮对话数据和解析控制信息集合;所述解析控制信息集合表征历史对话的对话状态,且所述对话状态用于控制所述本轮对话数据的解析过程;/n根据所述解析控制信息集合对所述本轮对话数据进行解析,得到本轮解析数据;/n根据所述本轮解析数据以及所述解析控制信息集合更新所述解析控制信息集合,并生成本轮回答数据;/n根据所述本轮回答数据回复用户。/n
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