[发明专利]文本聚类方法、装置及计算机设备在审
| 申请号： | 201911030513.6 | 申请日： | 2019-10-28 |
| 公开（公告）号： | CN110866097A | 公开（公告）日： | 2020-03-06 |
| 发明（设计）人： | 曹绍升;张赏 | 申请（专利权）人： | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/289 |
| 代理公司： | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人： | 周嗣勇 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市*** | 国省代码： | 浙江;33 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本说明书实施例提供一种文本聚类方法、装置及计算机设备。在进行文本聚类时，从文本中提取出字符片段作为文本的特征，并基于提取的字符片段在文本出现的次数构建文本的特征矩阵，然后基于构建的特征矩阵对文本进行聚类。由于直接在字符粒度提取文本特征，不需要进行分词，非常适合新产生的客服问题句子，一定程度解决了新词语、新句式多造成传统的分词准确度低的难题，可以避免误分词影响文本聚类的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 文本 方法 装置 计算机 设备 | ||
【主权项】：
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