[发明专利]一种基于云计算的智能设备全生命周期监测查询系统

摘要

本发明提供了一种基于云计算的智能设备全生命周期监测查询系统。包括云端服务器、客户端，所述客户端包括查询客户端、维修客户端、生产客户端。本发明是用户身份识别、以及智能设备硬件特征与用户身份识别绑定的一体化系统，包括跟踪智能设备的硬件特征、智能硬件全生命周期的各个阶段、用户查询智能设备等多个环节。

主权项

1.一种基于云计算的智能设备全生命周期监测查询系统，其特征在于，包括云端服务器、客户端，所述客户端包括查询客户端、维修客户端、生产客户端；/n所述云端服务器被配置为：生成智能设备的序列号，将客户端上传的硬件特征码与序列号绑定存储，并基于序列号实现智能设备硬件的全生命周期的管理；对相关人员进行账户注册及客户端权限配置；对客户端上传的相关数据进行判断、存储；设置有工厂管理系统、销售管理系统、物流管理系统、用户接入系统、产品返修系统，分别实现全生命周期中生产、销售、购买、维修环节的管理；/n所述工厂管理系统被配置为：与生产客户端交互，接收生产客户端上传的智能设备的硬件特征码和序列号，并将序列号与对应硬件特征码绑定存储，并为销售管理系统提供基于序列号的设备查询功能；/n所述销售管理系统被配置为：在序列号对应的智能设备销售状态变为已销售时，将智能设备的序列号及硬件特征码在数据库内做已销售标记并生成一个销售订单号，所述销售订单号被共享至物流管理系统；/n所述物流管理系统被配置为：物流员登录该系统，并选择共享的销售订单号或产品返修系统共享的返修单，实现智能设备在销售和返修两种状态下的发货物流跟踪、用户签收管理；/n所述用户接入系统被配置为：与查询客户端交互，用于智能设备使用者通过查询客户端查询智能设备是否为原厂产品、返修时提交返修资料；/n所述产品返修系统被配置为：与维修客户端交互，用于维修员确认智能设备维修工作是否完成；接收维修客户端提取的硬件特征码、序列号，并判断序列号是否正确，如正确就将维修更换零部件后更新的智能设备硬件特征码与序列号绑定存储；将返修单号共享到物流管理系统；/n所述生产客户端被配置为：用于库管员登录工厂管理系统，并在登录后自动提取智能设备的硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到工厂管理系统；/n所述维修客户端被配置为：用于维修员登录产品返修系统，并在登录后自动扫描维修完成后智能设备的各种硬件特征码，且能将对应的序列号一并上传到维修管理系统；/n所述查询客户端被配置为：用于用户查询智能设备是否为原厂正品。/n