[发明专利]一种基于运维知识库的异常处理方法、系统、终端及介质有效
| 申请号： | 201911129341.8 | 申请日： | 2019-11-18 |
| 公开（公告）号： | CN110708204B | 公开（公告）日： | 2023-03-31 |
| 发明（设计）人： | 李腾达;沈琼玉 | 申请（专利权）人： | 上海维谛信息科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/069 | 分类号： | H04L41/069;H04L41/0604;H04L41/0631;H04L41/14;H04L41/147 |
| 代理公司： | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 11514 | 代理人： | 刘娟 |
| 地址： | 200050 上海市长*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明属于数据处理领域，具体涉及一种基于运维知识库的异常处理方法、系统、终端及介质，所述方法包括：包括以下步骤：监测并获取各个方面的运行数据；对运行数据进行分析，得到异常数据并生成告警信息；对告警信息进行故障收敛分类，得到分类后的故障事件；根据运维知识库对故障事件进行分析，得到故障处理方案。本发明对运行数据进行监测分析，在出现异常情况时，进行告警和故障分析，并给出故障处理方案。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 知识库 异常 处理 方法 系统 终端 介质 | ||
【主权项】：
1.一种基于运维知识库的异常处理方法，其特征在于，包括以下步骤：/n监测并获取各个方面的运行数据；/n对运行数据进行分析，得到异常数据并生成告警信息；/n对告警信息进行故障收敛分类，得到分类后的故障事件；/n根据运维知识库对故障事件进行分析，得到故障处理方案。/n
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